"Proses kreatif memerlukan lebih daripada alasan. Kebanyakan pemikiran asal tidak secara lisan. Ia memerlukan percubaan groping dengan idea-idea, ditadbir oleh firasat intuitif dan diilhamkan oleh tidak sedarkan diri.' Kebanyakan ahli perniagaan tidak mampu berfikir asal kerana mereka tidak dapat lari daripada kezaliman akal. Imaginasi mereka disekat.
- David Ogilvy, Pengakuan Seorang Lelaki Pengiklanan
Industri pengiklanan penuh dengan kreatif. Lagipun, bagaimana dunia akan menjadi seperti tanpa imej yang indah, slogan menarik, dan iklan cerdik? Tetapi apabila ia datang kepadanya, kreatif pengiklanan sering diturunkan ke peranan "seni" di mana mereka tidak dijangka memahami dan mengoptimumkan ciptaan mereka untuk persembahan.
Saya perlu membaca petikan di atas dalam bukunya yang terkenal lebih daripada sekali untuk membungkus kepala saya tentang apa yang dia bicarakan. Lihat sahaja bagaimana proses kreatif dijelaskan walaupun oleh orang-orang seperti Mr. Ogilvy dalam bukunya. Seperti beberapa konsep abstrak di luar alam pemahaman bersama.
Tetapi adakah proses kreatif konsep abstrak?
Bolehkah kita tidak memecahkannya menjadi kepingan yang cepat dijinakkan dan membina prosedur di sekelilingnya?
Adakah kreativiti beberapa percikan peribahasa dalam minda sedikit dan bukan kemahiran yang boleh diajar dan dipelajari secara teratur?
Ini adalah beberapa soalan asas untuk merenung, terutamanya dalam dunia digital. Bagaimanakah proses kreatif boleh kekal tidak disentuh di dunia di mana AI dan automasi menjadi begitu lazim sehingga kita tidak menyedarinya? Dan di mana teknologi telah memungkinkan untuk mengoptimumkan hampir segala-galanya, bagaimana pula dengan agensi kreatif dan pasukan pemasaran yang mengamalkan proses pengoptimuman kreatif yang berkesan?
Jadi bagaimana kita merapatkan jurang antara seni dan sains ini? Dan apakah maksud ini untuk strategi pengoptimuman kreatif anda?
Dalam artikel ini, kami akan melihat tiga sebab proses pengoptimuman kreatif anda yang rosak dan cara anda boleh membetulkannya.
Mari selami!
Sebab proses pengoptimuman kreatif anda yang rosak dan cara membetulkannya
Pengoptimuman kreatif kelihatan seperti konsep yang mudah. Ia tidak. Ia sukar.
Ia memerlukan banyak masa dan usaha untuk melakukan pengoptimuman manual, dan mendapatkan pengoptimuman pertama dengan betul, hingga saiz fon anda - adalah kelebihan yang besar.
Tetapi kebanyakan pemasar, pengiklan, dan pencipta yang saya bicarakan tersekat dalam tersumbat.
Kajian Forrester baru-baru ini yang ditugaskan oleh Celtra mendapati bahawa 51% jenama yang disenaraikan meningkatkan kelajuan pembangunan kreatif sebagai matlamat utama mereka dalam tempoh lima tahun akan datang.
Jadi mengapa automasi pemasaran yang dikuasakan AI belum memacu pertumbuhan ini lagi?
Mengapa mempunyai pereka dan pemasar yang belum menerima automasi dalam jumlah yang banyak?
Mengapa pemasar, agensi kreatif, dan komuniti reka bentuk ketinggalan dalam mengoptimumkan proses kreatif mereka?
Kekurangan kesedaran memainkan peranan besar dalam hal itu. Pengoptimuman kreatif adalah idea baru yang berbeza dengan ketara daripada prosedur pelancaran ringkas idea-idea standard yang digunakan oleh banyak pemasar.
Mari kita teruskan dan menggaru permukaan lebih banyak dan lihat mengapa proses pengoptimuman kreatif anda rosak dan bagaimana anda boleh membetulkannya.
Sebab 1: Anda tidak boleh mengoptimumkan sesuatu yang tidak ditakrifkan, didokumenkan dan dianalisis
Ia perlu ditakrifkan dengan baik jika anda cuba mengoptimumkan sesuatu.
Anda hanya boleh mengoptimumkan sesuatu yang ditakrifkan, didokumenkan dan dianalisis.
Ini mungkin terdengar jelas—tetapi jika anda melihat sekeliling industri pemasaran atau bahkan dalam organisasi anda, jelas bahawa masih terdapat banyak kekeliruan tentang maksud pengoptimuman.
Agensi kreatif telah menggunakan pengoptimuman kreatif selama bertahun-tahun tetapi perlu belajar bagaimana melakukannya dengan baik (atau sama sekali).
Pasukan pemasaran telah cuba menghantar letupan e-mel dengan beberapa imej dan meminta pelanggan mereka mana yang paling mereka sukai, hanya untuk mengetahui kemudian bahawa mereka boleh dioptimumkan!
Jika anda cuba mengoptimumkan sesuatu dalam proses pemasaran anda dan memerlukan rangka kerja analisis, maka anda tidak boleh melakukannya. Anda memerlukan proses untuk membangunkan soalan yang betul dan menggunakannya sebagai sebahagian daripada strategi pengoptimuman anda.
Ini bermakna semua orang yang terlibat dalam mereka bentuk dan mencipta kandungan perlu memahami cara mereka akan bekerjasama dengan rakan sekerja mereka di pihak pasukan atau agensi supaya semua orang tahu apa yang mereka lakukan apabila mereka bekerjasama (atau bagaimana mereka akan bekerja tanpa satu sama lain).
Bilakah kali terakhir anda melihat pereka kreatif mendokumentasikan sesuatu?
Bilakah kali terakhir anda melihat taklimat yang jelas untuk pasukan kreatif?
Mari kita sandarkan dengan beberapa data, bukan?
Menurut Laporan Pengurusan Kreatif Dalaman, 2020:
- 46% kreatif mendakwa bahawa seluar kreatif tidak memberi mereka maklumat yang mencukupi untuk memulakan projek
- Menurut 72% kreatif, tugas yang paling mengambil masa dari kerja kreatif mereka adalah menangani seluar yang tidak mencukupi.
- Akhirnya, 79 peratus kreatif mengatakan bahawa mereka jarang atau tidak pernah menerima maklum balas mengenai prestasi aset kreatif mereka.
Bagaimanakah anda mengharapkan untuk mengoptimumkan sesuatu yang perlu lebih jelas dan didokumenkan?
Untuk mengoptimumkan sesuatu, anda perlu dapat menganalisis status quo dan kemudian membinanya dengan sewajarnya.
Sekiranya anda masih perlu mendapatkan proses yang jelas, semestinya mengejutkan bahawa proses pengoptimuman kreatif anda rosak.
Bagaimana untuk membetulkannya?
Sekiranya anda memahami masalah dan puncanya, mudah untuk membetulkannya. Pertama, akui bahawa proses pengoptimuman kreatif anda rosak, kemudian fahami sebab-sebab asas. Itu akan menjadi langkah pertama ke arah memperbaikinya.
Ikut langkah berikut untuk proses pengoptimuman kreatif anda dan beralih ke arah yang betul:
- Tentukan proses pengoptimuman kreatif anda
- Mendokumenkan segala-galanya dalam langkah mikro yang mudah diikuti
- Sesuai di atas kapal ahli pasukan yang berkaitan
- Latih mereka tentang proses anda
- Sediakan pusat pemeriksaan untuk memastikan operasi anda berada di landasan yang betul
- Ikuti proses semakan dan analisis yang kerap
- Memohon pembelajaran dan mengoptimumkan proses anda
Sebab 2: The Upside Down - Anda menguruskan lebih daripada mencipta
Menurut Laporan Pengurusan Kreatif Dalaman 2020 dari Insource dan in MotionNow, 47 peratus pasukan kreatif menghabiskan sepanjang hari seminggu untuk tugas pentadbiran.
Ya, biarkan sinki itu masuk.
Sebab kedua proses pengoptimuman kreatif anda rosak boleh menjadi flipside langsung yang pertama.
Bolehkah anda melakukan terlalu banyak perkara yang baik, seperti proses pengoptimuman kreatif yang jelas?
Sesungguhnya anda boleh. Organisasi dan pasukan besar cenderung jatuh untuknya lebih kerap daripada tidak.
Jika pasukan kreatif anda menguruskan lebih daripada membuat, anda mungkin perlu melakukan lebih banyak proses pengoptimuman kreatif.
Cara terbaik untuk mengenal pasti ini adalah dengan melihat berapa banyak masa yang mereka habiskan untuk tugas pentadbir berbanding penciptaan sebenar. Anda juga harus bertanya kepada diri sendiri jika ada cara lain pasukan kreatif anda boleh melakukan kerja kurang prosedur dan masih membuat kemajuan yang boleh diramalkan ke arah matlamat anda.
Jawapannya di sini adalah ya kerana memerlukan banyak masa dan usaha untuk mengikuti semua tugas pentadbir yang berkaitan dengan proses yang kompleks.
Bagaimana untuk membetulkannya?
Pengoptimuman kreatif adalah proses yang kompleks yang melibatkan banyak bahagian yang bergerak. Untuk memastikan anda memanfaatkan sepenuhnya pasukan kreatif anda dan tidak membebankan mereka dengan berat proses anda, berikut ialah beberapa petua untuk memudahkan dan mengoptimumkan proses pengoptimuman kreatif:
- Dapatkannya di atas kapal: Membantu pereka kreatif anda memahami cara mengoptimumkan proses mereka akan membantu mereka mengambil lebih banyak projek.
- Permudahkan, permudahkan, permudahkan: Jika mereka tahu apa yang perlu mereka lakukan dan mengapa mereka dapat menghabiskan lebih sedikit masa untuk tugas pentadbiran dan lebih banyak masa membuat kerja baru!
- Dan akhirnya, keluar dari jalan: Sebaik sahaja anda menjamin pembelian masuk untuk proses yang mudah diikuti, keluar dari jalan mereka, dan biarkan proses mengambil alih secara automatik.
- Maklum balas yang membina berjalan jauh: Berikan maklum balas yang membina selepas ulasan yang teliti supaya pasukan anda dapat memahami perkara yang memerlukan penambahbaikan dan pengoptimuman.
Sebab 3: Tugas kreatif berpecah-belah dan terputus
Sebanyak 79% kreatif mengatakan bahawa mereka jarang atau tidak pernah menerima maklum balas mengenai prestasi aset kreatif mereka.
- Seperti yang dilaporkan dalam Laporan Pengurusan Kreatif Dalaman, 2020
Sebab ketiga pengoptimuman kreatif anda perlu diperbaiki ialah tugas perlu lebih padu dan pasukan terputus.
Ini dapat dilihat dalam banyak cara, tetapi salah satu tanda yang paling menonjol ialah apabila anda mempunyai pasukan pakar berbilang yang bekerja pada sekeping kandungan atau kempen individu.
Sebagai contoh, katakan anda agensi yang mengusahakan kempen pemasaran untuk pelanggan anda. Agensi anda mempunyai dua pasukan berasingan: satu memberi tumpuan kepada kerja kreatif (kreatif) dan satu lagi memberi tumpuan kepada sokongan teknikal (teknologi). Setiap pasukan mempunyai prosesnya untuk mencipta kandungan: kreatif menggunakan panduan gaya mereka manakala teknologi mengikuti apa yang mereka panggil "amalan terbaik."
Walau bagaimanapun, apabila tiba masanya untuk melaksanakan kempen pemasaran ini, keadaan menjadi selatan dengan cepat kerana tidak ada yang tahu apa yang orang lain lakukan! Ia menjadi sukar bagi sesiapa sahaja di mana-mana peringkat dalam organisasi anda—daripada pembuat keputusan teratas hingga pengurusan pertengahan—untuk memahami di mana tanggungjawab setiap orang terletak dalam projek besar ini kerana tidak ada komunikasi yang mencukupi antara jabatan mengenai tarikh akhir atau jangkaan mengenai langkah kawalan kualiti seperti ujian sebelum menerbitkan kandungan dalam talian.
Bagaimana untuk membetulkannya?
Terdapat cara mudah untuk menyelesaikan isu di atas - Optimumkan aliran kerja proses kreatif anda:
- Jangan hanya menentukan proses; juga menetapkan pemilikan yang jelas bagi setiap peringkat
- Buat proses penyelesaian pertanyaan yang jelas untuk pasukan kreatif anda
- Beritahu pasukan kreatif anda bila dan siapa yang harus didekati apabila mereka mempunyai soalan
- Gunakan alat komunikasi berpusat untuk pasukan anda bekerjasama dan menguruskan aliran kerja mereka dengan cekap
- Sambungkan aliran kerja anda kepada ulasan dan kelulusan
Kesimpulan: Pengoptimuman kreatif rosak kerana kreatif tidak memikirkan nombor
Pengoptimuman kreatif ialah proses yang melibatkan menjalankan ujian A/B pada kreatif anda, membandingkan keputusan dan membuat perubahan berdasarkan perkara yang anda pelajari. Ia digunakan oleh syarikat seperti Spotify, Facebook, Google dan Disney untuk membantu mereka meningkatkan output kreatif mereka dengan menguji idea baharu dengan orang sebenar dalam masa nyata.
Tetapi banyak kreatif tidak faham mengapa penting untuk menguji versi kerja mereka yang berbeza (atau bagaimana), jadi mereka akhirnya memberi tumpuan kepada satu idea pada satu masa—yang bermaksud tiada siapa yang mendapat data yang mencukupi untuk mempelajari apa-apa yang berguna tentang pilihan atau keperluan khalayak mereka.
Jawapan kepada semua soalan ini adalah mudah: nombor.
Seseorang perlu memahami bagaimana kreatif mereka berfungsi dari perspektif nombor supaya mereka dapat membuat keputusan berdasarkan data yang membawa kepada hasil yang lebih baik. Ya, lebih mudah dikatakan daripada dilakukan, tetapi ada alat di luar sana yang dapat membantu memudahkan proses.
Salah satu ciri teras adcreative.ai dibina tepat untuk merapatkan jurang ini untuk pasukan kreatif. Semasa merancang kreatif untuk kempen anda, di papan pemuka anda, anda juga dapat melihat keberkesanan kreatif anda dari segi prestasi yang diharapkan. Dengan cara ini, anda boleh memilih yang mempunyai skor prestasi berpotensi tertinggi dan membina kreatif kempen anda dengan pendekatan berasaskan data ini dan bukannya menembak dalam kegelapan. Dan bahagian yang terbaik ialah anda boleh melakukan ini sejak awal dan bukannya membakar wang dan menunggu pandangan masuk untuk pusingan pertama pengoptimuman.
Ciri lain yang dibina dalam adcreative.ai ialah keupayaannya untuk mendapatkan cerapan daripada kempen anda untuk kreatif anda dan membuat cadangan berdasarkan itu.
Sekiranya anda masih perlu mula menggunakan ciri-ciri ini, anda membakar banyak wang tunai dalam kempen suboptimal dan meninggalkan wang di atas meja yang boleh ditukar menjadi pendapatan.
Baca juga mengenai harga Celtra dan alternatif terbaik di sini.
